Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. November 2025

Petite Phrase betreibt diesen Onlineshop sowie alle zugehörigen Services. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
Diese Datenschutzerklärung hat bei Fragen zur Datenverarbeitung Vorrang vor den AGB.

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Verantwortlicher

Petite Phrase
c/o flexdienst – #11554
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: info@petitephrase.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht erforderlich.

Begriffe und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung (Bestellung, Lieferung, Downloads)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtungen (Steuern, Aufbewahrung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse (Betrieb der Website, IT-Sicherheit)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung (z. B. Cookies)

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten – je nach Nutzung – folgende Daten:

Bestell- und Kundendaten

  • Name, Adresse, E-Mail

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Bestelldetails, Zahlungsverhalten

  • Telefonnummer (falls angegeben)

Digitale Produkte (Downloads)

Beim Kauf von digitalen Produkten oder Downloads über die Shopify-App Digital Downloads erfassen wir:

  • E-Mail-Adresse

  • Downloadhistorie

  • IP-Adresse zum Schutz vor Missbrauch (Shopify-Standardfunktion)

Technische Daten

  • IP-Adresse

  • Browser & Gerätetyp

  • Zeitpunkt & Dauer des Besuchs

  • Referrer URLs

Cookies

  • notwendige Shop-Cookies

  • Cookie-Einwilligungsdaten

  • optional: Instagram-Feed-Cookies

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketingtools wie Google Analytics.

Quellen der Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten:

  • direkt von Ihnen (Bestellung, Anfrage, Kontoerstellung)

  • automatisch über Browser/Cookies

  • über Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Shopify-Apps, Versanddienstleister)

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten, um:

  • Bestellungen und digitale Downloads bereitzustellen

  • Zahlungen abzuwickeln

  • Versand über DHL zu ermöglichen

  • Supportanfragen zu beantworten

  • rechtliche Vorgaben einzuhalten

  • Missbrauch, Betrug und technische Probleme zu verhindern

Wir verkaufen keine Daten.

Cookies und Tracking

Notwendige Cookies

Für:

  • Warenkorb

  • Login

  • Checkout

  • Downloadbereitstellung

  • Shop-Funktionalität

Instagram-Feed

Wenn Sie den eingebundenen Instagram-Feed öffnen, werden Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen (IP, Browserdaten, Zeitpunkt des Aufrufs).
Mehr Informationen: privacycenter.instagram.com/policy

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Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Weitergabe personenbezogener Daten

Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer Leistungen weitergegeben an:

Shopify

  • Shopify International Ltd., Irland

  • Shopify Inc., Kanada / USA

Shopify setzt Standardvertragsklauseln ein.
Mehr Infos: shopify.com/legal/privacy

Zahlungsdienstleister

Je nach Auswahl z. B.:

  • PayPal

  • Klarna

  • Shopify Payments

  • Kreditkartenanbieter

Versanddienstleister (DHL)

Für den Paketversand geben wir folgende Daten weiter:

  • Name

  • Lieferadresse

  • ggf. E-Mail für Versandbenachrichtigungen

Shopify Apps

  • Digital Downloads → zur Bereitstellung und Verwaltung digitaler Dateien

  • Shop (Shopify App) → zur Abwicklung von Bestellungen, Tracking & Kundenkommunikation

Daten werden nur im erforderlichen Umfang übertragen.

Datensicherheit

  • SSL/TLS-Verschlüsselung

  • Zugriffsbeschränkungen

  • Backups

  • Serverstandorte gemäß Shopify-Architektur (EU/Kanada/USA)

Speicherdauer

  • steuerrelevante Daten: 10 Jahre

  • Kundendaten: bis 3 Jahre nach letztem Kontakt

  • Nutzungsdaten: 6–12 Monate

  • Download-Informationen: solange das Kundenkonto besteht

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Kontakt: info@petitephrase.com

Beschwerden

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite abrufbar.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail unter info@petitephrase.com oder per Post an Petite Phrase, c/o flexdienst – #11554, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, DE an uns. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.